Análisis de expedientes y atención ciudadana
Sede electrónica, registro y atención al ciudadano gestionan millones de expedientes anuales. Asistentes basados en cloud (ChatGPT, Copilot) chocan con la categorización ENS y la base legal del tratamiento.
iForja indexa expedientes y normativa local con RAG sobre vault on-prem. Asistente al funcionario para clasificar, resumir y priorizar bandeja. Audit chain registra cada lectura del expediente con identidad del agente humano.