No se ha cobrado nada. ¿Qué te ha frenado?
Has salido del pago antes de completarlo y tu tarjeta no se ha tocado. Nadie abandona una pasarela por casualidad: si el motivo es uno de estos tres, la respuesta está aquí abajo, sin que tengas que preguntarla.
«No quiero dar la tarjeta solo para probar»
Es una objeción legítima, y por eso la explicamos en vez de esquivarla. La prueba no es una demo aparte: es tu suscripción real funcionando en modo prueba, con tu espacio y tus datos. Se pide un método de pago para abrirla y durante los 30 días no se realiza ningún cargo. El primero llega el día 31, solo si no has cancelado, y cancelar se hace desde tu panel con efecto inmediato y sin coste.
Política de suscripción →«¿3,50 € es de verdad todo lo que voy a pagar?»
A nosotros, sí: 3,50 € por usuario y mes, sin IVA, sin mínimo de usuarios y sin permanencia. Pero el coste total tiene una segunda línea que no es nuestra: la inferencia va contra tu propia clave y te la factura tu proveedor, a su precio de lista y sin margen nuestro. Cuánto sea depende del modelo y del uso; puedes fijar un límite de gasto en el panel de tu proveedor antes de empezar.
La cuenta entera →«Me falta algo por resolver antes de pagar»
Trece preguntas de compra están respondidas en la página de precios, con el documento del que sale cada respuesta: qué pasa el día 31, cómo se cancela, si los datos salen del equipo, si funciona en Windows, qué pasa con tus datos si te das de baja. Si la tuya no está, escríbenos y te contestamos en 48 horas.
Las preguntas incómodas →Cuando quieras, retomas donde lo dejaste.
30 días sin cargo · se pide tarjeta · cancelas en un clic
¿Tu motivo no estaba en la lista? Es la información más útil que podemos recibir hoy: cuéntanoslo en dos líneas y te respondemos en 48 horas.